プライバシーポリシー

株式会社アルファフェニックス(以下「当社」)は、oshiori(以下「本サービス」)でお預かりする情報を、次のとおり扱います。

1. お預かりする情報

  1. 旅行会社さまの情報:会社名・旅行業登録番号・所在地・電話番号
  2. ご担当者の情報:お名前・メールアドレス・パスワード(パスワードは元に戻せない形に変えて保存します)
  3. ご依頼の情報:コース表などの資料・集合場所と時刻・当日の連絡先(添乗員のお名前と電話)
  4. 本サービスでは、旅行の参加者の名簿はお預かりしません。

2. 使う目的

  1. 登録の確認(旅行業登録番号の照合)と、ご本人の確認
  2. しおりの制作・公開・変更と、そのためのご連絡
  3. 料金のご請求
  4. 本サービスの改善(個人が分からない形の集計に限ります)

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。しおりに載せる当日の連絡先は、お客様が配った参加者に表示します。

4. 取り扱いの委託

本サービスの運営のため、サーバー・メールの送信・保存の一部を、Amazon Web Services などの事業者に委託しています。委託先は、当社が求める安全管理の水準を満たす事業者に限ります。

5. 安全管理

通信は暗号化し、資料は非公開の保存先に置きます。記録(ログ)には、お名前・メールアドレス・電話番号を残さないようにしています。

6. 外部への送信

本サービスの画面は、文字の表示に Google Fonts(Google LLC)を使っています。画面を開くと、お使いの端末の IP アドレスとブラウザの情報が Google に送られます。アクセス解析のための計測は行っていません。

7. 保存期間

お預かりしたファイルは公開の期間が終わってから 90 日、完成したしおりは 1 年で消去します。お申し込みと請求の記録は、法令に従い 7 年保存します。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報の開示・訂正・利用の停止・削除をご希望のときは、info@oshiori.jp までご連絡ください。ご本人であることを確かめてから対応します。

9. 事業者

株式会社アルファフェニックス 代表取締役 藤井肇 広島県広島市南区京橋町1-7 お問い合わせ:info@oshiori.jp

2026年10月5日 制定